PERFIL DA VAGA – DELEGADO MÉDICO

Empresa do Grupo: Shalina Angola

Cargo: Agente Médico

Local de Trabalho: Luanda, Angola (sujeito à região atribuída)

Descrição da função:

Responsável pela promoção dos produtos farmacêuticos da empresa junto dos profissionais de saúde, incluindo médicos, farmacêuticos e outros stakeholders relevantes. A função envolve comunicar informações precisas sobre os produtos, desenvolver relações profissionais, apoiar o conhecimento sobre os produtos e contribuir para o crescimento das vendas, de acordo com as estratégias da empresa, os padrões éticos e as regulamentações aplicáveis.

Responsabilidades Principais:

• Promover e comunicar informação científica e sobre o produto precisa aos profissionais de saúde.
• Realizar visitas regulares a médicos, farmacêuticos, hospitais, clínicas e farmácias dentro do território designado.
• Apresentar as indicações, benefícios, orientações de utilização e informações científicas relevantes do produto, de acordo com os materiais aprovados.
• Atingir os objetivos de vendas, cobertura e promoção do produto atribuídos.
• Desenvolver e manter relações profissionais sólidas com os profissionais de saúde.
• Elaborar e executar planos de visitas diários, semanais e mensais.
• Monitorizar as tendências de mercado, as atividades da concorrência e o feedback dos clientes.
• Elaborar relatórios de visitas e manter registos precisos dos clientes no sistema de relatórios designado.
• Apoiar a implementação de estratégias de promoção de produtos e campanhas de marketing.
• Garantir a conformidade com as políticas da empresa, as regulamentações farmacêuticas e as práticas éticas de promoção. Práticas.

Responsabilidades adicionais:

• Participar em formações sobre produtos, reuniões de vendas e apresentações científicas.
• Apoiar os lançamentos de produtos e as iniciativas promocionais.
• Identificar oportunidades de negócio e fornecer informações de mercado à gestão.
• Acompanhar o feedback dos clientes e comunicar informações relevantes aos departamentos adequados.
• Colaborar com as equipas de vendas, marketing, formação e outras equipas relevantes.
• Manter a conduta profissional e proteger a reputação da empresa.

Equipa de Reporte

• Cargo de Reporte: Supervisor de Delegados Médicos / Gestor de Vendas (confirmar a estrutura interna).
• Departamento de Reporte: Vendas e Marketing / Promoção Médica (confirmar o departamento oficial).

Formação Académica Preferencial

• Categoria: Ensino Superior.
• Área de especialização: Farmácia, Enfermagem, Medicina, Biologia, Ciências da Vida ou áreas afins da saúde.
• Licenciatura: Bacharelato/Licenciatura preferencial.
• Nota académica: Não especificada; sujeita à política da empresa.
• Nível da instituição: Instituição de ensino superior reconhecida e acreditada.

Certificação(ões) obrigatória(s):

Nenhuma certificação adicional especificada. Qualificações relevantes em áreas farmacêuticas ou relacionadas com a saúde são preferenciais.

Formação(s) obrigatória(s):

• Conhecimentos de produtos farmacêuticos.
• Comunicação médica e científica.
• Técnicas de venda e estratégias promocionais.
• Gestão do território e planeamento de visitas.
• Gestão do relacionamento com o cliente.
• Ética farmacêutica e requisitos regulamentares aplicáveis.
• Formação e avaliação específicas do produto.

Experiência profissional necessária

• Setor: Farmacêutico, saúde, produtos médicos ou setores relacionados.
• Cargo: Delegado Médico, Delegado de Vendas Farmacêuticas, Delegado Médico ou função comercial similar na área da saúde.
• Anos de experiência: 2 a 3 anos de experiência relevante (preferencial) Os requisitos específicos dependem da senioridade do cargo.

Indicadores-chave de desempenho

• Atingimento dos objetivos de vendas mensais e anuais.
• Número de visitas a profissionais de saúde realizadas.
• Taxa de execução do plano de visitas.
• Cobertura de clientes e frequência de visitas.
• Eficácia e crescimento da promoção de produtos.
• Desempenho das vendas no território.
• Qualidade e pontualidade dos relatórios.
• Desenvolvimento e envolvimento do relacionamento com o cliente.
• Resultados da avaliação do conhecimento do produto.
• Conformidade com as orientações promocionais e os procedimentos da empresa.

Competências necessárias

• Orientação comercial e foco nos resultados.
• Comunicação e apresentação eficazes.
• Construção de relações e networking.
• Planeamento e gestão do território.
• Negociação e persuasão.
• Pensamento analítico e resolução de problemas.
• Responsabilidade e automotivação.
• Resiliência e adaptabilidade.
• Ética profissional e integridade.
• Trabalho em equipa e colaboração.

Conhecimentos Necessários

• Produtos farmacêuticos e suas indicações aprovadas.
• Terminologia médica e farmacêutica básica.
• Os profissionais de saúde e o sistema de saúde.
• Dinâmica do mercado farmacêutico e produtos da concorrência.
• Técnicas de vendas e promoção.
• Gestão do relacionamento com o cliente.
• Planeamento de território e relatórios de vendas.
• Regulamentos farmacêuticos aplicáveis e normas éticas de promoção.

Competências Necessárias

• Apresentações científicas e de produtos.
• Comunicação persuasiva e escuta ativa.
• Negociação de vendas e gestão de relacionamento.
• Prospeção de clientes e acompanhamento (follow-up).
• Planeamento e organização de visitas de campo.
• Elaboração de relatórios e análise de dados.
• Microsoft Office e sistemas de CRM ou de relatórios de vendas.
• Gestão do tempo e organização do território.

Capacidades Necessárias

• Físicas: Capacidade de viajar regularmente dentro do território designado e realizar visitas de campo a estabelecimentos de saúde.
• Outros: Capacidade de atingir os objetivos de vendas, trabalhar de forma independente, comunicar informações científicas com precisão, gerir as relações com os clientes e adaptar-se a condições de mercado em mudança.

Detalhes do Ambiente de Trabalho

Função de campo que envolve visitas regulares a hospitais, clínicas, farmácias e profissionais de saúde, combinadas com reuniões no escritório, sessões de formação e atividades de elaboração de relatórios. A posição exige mobilidade, apresentação profissional e flexibilidade de acordo com a disponibilidade do cliente e as necessidades do negócio.

Requisitos Específicos

• Viagens: Viagens locais frequentes dentro do território designado; deslocações ocasionais a outras províncias, quando necessário.
• Veículo: A carta de condução válida e o acesso a um veículo podem ser exigidos, dependendo da política da empresa e da atribuição de território.
• Autorização de Trabalho: Autorização válida para trabalhar em Angola, em conformidade com a legislação aplicável.

Outros detalhes

• Remuneração: De acordo com a estrutura salarial aprovada, o nível do cargo e a política de remuneração da empresa.
• Tipos de Contrato: Conforme definido pela política da empresa e pela legislação laboral angolana aplicável.
• Jornada de Trabalho: Posição a tempo inteiro, com horário ajustado conforme necessário para atender às visitas de campo e às exigências do negócio.
• Conformidade: Cumprimento das regulamentações farmacêuticas, informações sobre produtos aprovadas, normas éticas de promoção, políticas internas e legislação angolana aplicável.
• Filiação Sindical: Não especificada; sujeita à política da empresa e à legislação aplicável.