Gestor de Rentabilidade de Produtos

Realizar análises de rentabilidade e de pricing (precificação) que suportem a tomada de decisões comerciais e a otimização das receitas. Identificar tendências, riscos e oportunidades relacionados com preços, fugas de receita e eficiência de custos, fornecendo insights aos stakeholders para consideração. Apoiar os processos de garantia de receitas através da monitorização, reporte e cumprimento dos padrões de governação, contribuindo para a melhoria da integridade das receitas e do desempenho do negócio.

Funções Essenciais

• Apoia o Head de Produtos na identificação de iniciativas bancárias e oportunidades de negócio no segmento de Banca Pessoal e Privada (PPB). Desenvolve e mantém aplicações analíticas a nível do país para suportar uma tomada de decisão otimizada.
• Recomenda o desenho e gere o modelo de pricing ao nível do cliente no segmento PPB, os indicadores comportamentais e a saúde do portefólio em todos os segmentos. Contribui para a execução da estratégia de PPB, das propostas de valor e das respetivas estratégias locais.
• Apoia a implementação dos princípios e frameworks de gestão de portefólio através da monitorização do desempenho e da disponibilização de insights sobre oportunidades que reforcem as propostas de valor para os clientes.
• Mantém-se atualizado sobre desenvolvimentos económicos, de mercado e da concorrência, bem como sobre notícias e tendências relevantes, partilhando essa informação com a equipa de PPB sempre que aplicável.
• Trabalha em estreita colaboração com o Head de Produtos do país para analisar modelos de pricing e a economia dos produtos, fornecendo insights sobre fatores financeiros como rentabilidade, custos de financiamento e utilização de capital.
• Desenvolve modelos financeiros, cenários e modelos de interação complexos para prever comportamentos de clientes e concorrentes, fornecendo informação relevante para a definição da estratégia. Desenvolve ainda modelos preditivos para identificar contas com potencial risco operacional (por exemplo, contas com saldo zero, situações de cobrança duplicada ou outros riscos operacionais). Assegura, em colaboração com a área Financeira, a implementação de dashboards de desempenho.
• Monitoriza e reporta o desempenho de receitas e custos face ao orçamento, destacando desvios, riscos e tendências emergentes.
• Colabora com as áreas de Finanças, Crédito e Produtos para fornecer análises e insights que suportem os objetivos de rentabilidade e pricing. Disponibiliza análises e recomendações de pricing alinhadas com a estratégia dos produtos, os objetivos de risco-retorno e a competitividade do mercado.
• Monitoriza a evolução do mercado, da concorrência e do portefólio, fornecendo informações que suportem a revisão e o aperfeiçoamento das estratégias de produto a nível do país.
• Apoia iniciativas de rentabilidade através de análises quantitativas, recomendações de otimização do portefólio e reporte de desempenho. Produz pacotes de informação de gestão consistentes e padronizados sobre indicadores-chave de receitas e gestão de portefólio.
• Analisa e recomenda oportunidades para o aumento de receitas, melhoria da eficiência dos produtos e adoção de modelos de negócio alternativos que contribuam para os objetivos de rentabilidade.
• Mantém-se atualizado sobre desenvolvimentos tecnológicos suscetíveis de impactar as soluções de produto e a sua viabilidade económica. Presta suporte analítico, monitorização de desempenho e reporte para iniciativas destinadas à redução de riscos, melhoria da rentabilidade e controlo de custos.
• Monitoriza o desempenho dos produtos e disponibiliza insights que suportem ações táticas para melhorar a experiência dos clientes, a eficiência operacional e a rentabilidade. Trabalha com a área de Risco de Crédito para fornecer análises e informação que suportem a revisão e aplicação dos parâmetros de apetite ao risco.
• Desenvolve e aprimora relatórios e análises de Revenue Assurance para apoiar a tomada de decisão e minimizar perdas de receita. Interage com os gestores de produto para analisar dados de fuga de receitas relacionados com produtos específicos, abrangendo todos os sistemas de pricing e faturação, garantindo a exatidão do reporte e da gestão das receitas.
• Apoia a monitorização do ambiente de controlo de Revenue Assurance através da análise de riscos, identificação de fragilidades de controlo e reporte de conclusões relativas aos produtos e canais de PPB.
• Assegura a implementação de iniciativas de Revenue Assurance através da monitorização das tendências de fuga de receitas e da disponibilização de insights que suportem os objetivos estratégicos do negócio.
• Identificar e escalar riscos relacionados com a implementação e execução das políticas de pricing dos produtos, apoiando a definição e implementação de controlos adequados e ações corretivas que promovam uma governação eficaz.
• Conhecimento dos princípios de Finanças, Contabilidade, Gestão e/ou Economia, bem como da sua aplicação em análises comerciais, de rentabilidade e de desempenho do negócio.
• Sólidas competências em modelação financeira, incluindo a capacidade de desenvolver, manter e adaptar modelos para avaliar o desempenho financeiro, os impactos de pricing e análises de sensibilidade.
• Realizar análises de rentabilidade e pricing para avaliar o desempenho comercial de soluções e propostas de valor para clientes, fornecendo recomendações que suportem a tomada de decisão e a otimização dos resultados do negócio.
• Analisar a utilização dos produtos, o comportamento dos clientes e as tendências de mercado, recorrendo a técnicas qualitativas e quantitativas, de forma a suportar a avaliação do desempenho dos produtos e a tomada de decisões de negócio.
• Monitorizar o desempenho, a rentabilidade e a sustentabilidade das soluções e produtos, fornecendo análises sobre desvios, riscos e oportunidades de melhoria que apoiem o alcance dos objetivos do negócio.
• Apoiar o desenvolvimento e a revisão do portefólio de produtos, das estratégias de pricing e das iniciativas promocionais, com base em análises de mercado, clientes e rentabilidade.

Habilitações e Requisitos

Tipo de qualificação: Diploma de Pós-Graduação

Área de estudo: Gestão, Finanças e Contabilidade, Ciências Matemáticas

Experiência Exigida

Área: Produtos - Banca Pessoal e Privada (3-4 anos)

• Experiência na análise de riscos de garantia de receitas, utilizando análise de dados e informações de relatórios financeiros para identificar potenciais perdas de receitas e apoiar iniciativas de melhoria da rentabilidade. Conhecimento prático dos princípios e quadros de gestão de risco e da sua aplicação nos processos de garantia de receitas, para apoiar uma tomada de decisão informada e economicamente eficiente.
• Experiência na análise de riscos de Revenue Assurance através da utilização de análises de dados e informação de reporte financeiro, com vista à identificação de potenciais fugas de receita e ao apoio a iniciativas de melhoria da rentabilidade. Conhecimento prático dos princípios e frameworks de gestão de risco, bem como da sua aplicação nos processos de Revenue Assurance, assegurando uma tomada de decisão informada, eficaz e financeiramente sustentável.
• Experiência em análise de dados financeiros, reconciliação de dados e elaboração de relatórios para apoiar a identificação e monitorização de tendências de fuga de receitas (revenue leakage). Bom conhecimento dos fatores que influenciam o desempenho do negócio, dos princípios de gestão de custos e dos processos de Revenue Assurance, de forma a fornecer análises, insights e recomendações que suportem a tomada de decisão e a melhoria da rentabilidade.