Detalhes da Vaga

Vaga para Técnico de Helpdesk

Publicada em: 19-05-2025 Empresa: LearnITAO

Sobre a vaga

Técnico de Helpdesk Júnior

Localização: Luanda, Angola

Tipo de Contrato: Tempo integral

Idade Preferencial: 20 a 25 anos

Início: Imediato

Descrição da Função

Estamos à procura de um(a) Técnico(a) de Helpdesk Júnior dinâmico(a) e proativo(a) para reforçar a nossa equipa de suporte técnico. Esta função é ideal para jovens apaixonados por tecnologia, com vontade de aprender e crescer na área de suporte informático.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico de 1º nível aos utilizadores (presencial e remoto)
  • Instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos
  • Apoio na gestão de redes, impressoras e softwares
  • Registo e acompanhamento de chamados técnicos (tickets)
  • Escalar problemas complexos para níveis superiores

Requisitos

  • Idade entre 20 e 25 anos
  • Formação técnica ou superior em Informática, Tecnologias de Informação ou áreas similares
  • Bons conhecimentos de Windows, Microsoft Office e redes básicas
  • Boa capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa
  • Espírito jovem, vontade de aprender e crescer profissionalmente

Valorizamos

  • Experiência prévia em funções de helpdesk ou suporte técnico (mesmo como estágio)
  • Conhecimentos básicos em Active Directory, Office 365 ou ITIL
  • Fluência em português (obrigatório) e inglês técnico (preferencial)

Oferecemos

  • Oportunidade de integração numa empresa em crescimento
  • Ambiente de trabalho jovem e colaborativo
  • Formação contínua e possibilidade de progressão na carreira
  • Remuneração compatível com a função

📩 Candidaturas: Envie o seu CV atualizado com o assunto: “Helpdesk Júnior 2025”

Passos para se inscrever:

Faça a sua candidatura através do e-mail: info@learnit.ao