Grande oportunidade para Técnico de Suporte em TI
Descrição da Vaga
Sobre a Vaga
Oportunidade de Emprego | Técnico de Informática
A ETIC – Soluções e Tecnologias pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um Técnico de Informática, com experiência em administração de infraestruturas de TI e suporte técnico.
Principais Responsabilidades:
- Administração e suporte de ambientes Microsoft Windows Server;
- Gestão de infraestruturas de virtualização VMware;
- Administração e suporte de Microsoft Exchange Server e Exchange Online;
- Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software, redes e sistemas;
- Gestão de pedidos de suporte, prioridades e cumprimento dos níveis de serviço (SLA);
- Apoio na implementação, manutenção e melhoria contínua das infraestruturas tecnológicas dos clientes.
Requisitos:
- Experiência comprovada em suporte técnico e administração de sistemas;
- Conhecimentos sólidos em Windows Server, VMware e Microsoft Exchange;
- Conhecimentos de Active Directory, DNS, DHCP e redes informáticas;
- Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
- Boa capacidade de comunicação, organização e gestão de prioridades;
- Espírito de equipa, proatividade e orientação para o cliente.
Competências Valorizadas:
- Conhecimentos de Microsoft 365 e ambientes híbridos;
- Experiência com ferramentas de gestão de tickets e monitorização;
- Conhecimentos de ITIL e boas práticas de gestão de serviços de TI;
- Certificações técnicas Microsoft, VMware ou equivalentes.
Junte-se à equipa ETIC e contribua para a excelência dos nossos serviços tecnológicos!
📩 Como Candidatar-se
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