Sobre a Vaga

Objectivo principal da função:

• Actuar como engenheiro técnico de software em Angola, integrando a equipa responsável pela entrega e manutenção de dois projectos MM.

Responsabilidades:

• Cumprir os requisitos do cliente, cumprindo as normas internas de processos e contribuindo para o sucesso do cliente. Utilizar conhecimentos e competências no módulo MM — abrangendo desde os testes de aceitação do utilizador (UAT) e testes de aceitação operacional (OAT) até ao apoio na resolução de problemas após a entrada em funcionamento (go-live).
• Solucionar problemas reportados pelo cliente durante as fases de UAT e OAT, identificando claramente a causa raiz e a solução; implementar alterações ao sistema MM de forma autónoma, dominando os processos de gestão de problemas e alterações, e seguindo rigorosamente as regras estabelecidas.
• Manter a relação com o cliente e com as autoridades aduaneiras;
• Possuir competências de gestão e manutenção de Linux, incluindo verificação de logs de sistema e de mensagens, configurações do sistema, inicialização/interrupção de processos, gestão de HACS, gestão de espaço em disco, administração de utilizadores e grupos, configuração de tarefas no Linux, entre outras;
• Possuir boas competências em gestão e manutenção de bases de dados Oracle e proficiência em operações SQL (consultar/atualizar/apagar dados, montar/desmontar discos, gerir tablespaces, verificar a integridade da base de dados);
• Possuir bons conhecimentos técnicos sobre os serviços de Mobile Money (pagamento de contas, carregamento de créditos, serviços de comissões, pagamento de salários, etc.), incluindo: tráfego entre o sistema de Mobile Money e terceiros, resolução de problemas (depuração, erros, serviços, acesso, estatísticas, registos de mensagens) para resolver questões básicas do serviço, etc.;
• Ter desenvolvido competências de resolução de problemas (configurações inoperacionais, cobranças incorretas, falhas nas transações, ausência de resposta, falhas nas ações portal, etc.).

Requisitos:

• Licenciatura em Informática, Telecomunicações, Engenharia Informática ou área afim;
• Experiência mínima de 3 anos em operadores de telecomunicações;
• Ferramentas:
  • Netcare
  • Smartkit
  • Collectlogtool
  • Icheck

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Passos para se inscrever:

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