MULTICAIXA Express: Segurança Inabalável face a Rumores de Ataque Cibernético
A Empresa Interbancária de Serviços (EMIS), entidade responsável pela gestão da plataforma MULTICAIXA Express, veio a público desmentir veementemente, na última segunda-feira, informações alarmantes que circularam nas redes sociais e em alguns canais não oficiais. Estas alegações davam conta de um suposto ataque cibernético à plataforma. A EMIS assegura peremptoriamente que o sistema opera com total e absoluta segurança.
Indisponibilidade Temporária: Um Contrangimento Técnico e Não uma Falha de Segurança
Em comunicado de imprensa oficial, a EMIS proferiu um esclarecimento detalhado: o que se verificou foi, unicamente, uma indisponibilidade temporária do serviço. Esta situação, longe de ser resultado de uma ação maliciosa, foi provocada por um constrangimento técnico inesperado. O incidente ocorreu durante um processo de manutenção e atualização do sistema, um procedimento devidamente programado e executado nas primeiras horas da madrugada. A EMIS informa que a situação já foi integralmente resolvida e que o serviço encontra-se totalmente reposto e a funcionar em plena normalidade.
Integridade da Plataforma Mantida e Alerta contra Tentativas de Fraude
A EMIS faz questão de sublinhar que, em momento algum, a segurança do MULTICAIXA Express esteve comprometida. A integridade da plataforma permanece intacta, garantindo a confiança aos seus utilizadores. Neste sentido, a instituição aproveita para alertar o público em geral para possíveis tentativas de fraude ou campanhas de desinformação que possam surgir. É importante recordar que a EMIS nunca solicita credenciais, códigos PIN ou palavras-passe através de e-mail, SMS ou chamadas telefónicas. A segurança das informações dos utilizadores é uma prioridade absoluta.
Compromisso com a Excelência e a Confiança
A entidade gestora lamenta profundamente os transtornos que a indisponibilidade temporária possa ter causado aos seus clientes. No entanto, reafirma o seu inabalável compromisso com a melhoria contínua dos seus serviços, o reforço constante das medidas de segurança e a resiliência da infraestrutura do MULTICAIXA. A EMIS garante que a plataforma MULTICAIXA Express continua a ser uma ferramenta de confiança para todos os angolanos, um pilar essencial na facilitação das transações financeiras no país.